Aviso de privacidad de datos personales

Este aviso describe el tratamiento y manejo de datos personales recabados a través de nuestro sitio, conforme a la legislación mexicana y estándares internacionales de privacidad.

Información recabada

Recabamos la información necesaria para responder solicitudes y brindar nuestros servicios de asesoría.

  • Datos de contacto, como nombre completo, correo electrónico y teléfono, ingresados mediante formularios.
  • Información de empresa, requerimientos y detalles de contexto proporcionados voluntariamente.
  • Metadatos técnicos derivados del uso del sitio, como tipo de dispositivo y patrones de acceso.
  • Preferencias de comunicación o seguimiento para adecuar la atención ofrecida.

Uso de la información

Utilizamos sus datos estrictamente para lo señalado en este aviso y con fines de contacto profesional.

  • Dar seguimiento puntual a consultas, solicitudes y procesos de asesoría.
  • Remitir comunicaciones relacionadas con temas estrictamente profesionales o logísticos.
  • Cumplir obligaciones legales derivadas de la normatividad mexicana aplicable.
  • Mejorar la experiencia de uso y adaptar el sitio según preferencias técnicas.

Fundamento legal del tratamiento

Tratamos datos bajo bases legales específicas, respetando derechos y consentimiento.

El tratamiento se realiza conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), así como el Reglamento Europeo RGPD en lo que resulte aplicable.

Uso compartido de datos

Sólo compartimos información para cumplir funciones esenciales y conforme a normativa vigente.

  • Terceros prestadores de servicios bajo acuerdos de confidencialidad y sólo para prestación de funciones técnicas o administrativas solicitadas.
  • Autoridades reguladoras, si así lo requiere el marco legal, previa justificación formal.
  • Igualmente, podemos compartir información para proteger derechos, propiedad e integridad ante posibles incidentes de seguridad.

Seguridad de los datos

Empleamos medidas técnicas, organizacionales y administrativas para salvaguardar la integridad de los datos personales recabados. Adoptamos controles periódicos internos y mecanismos de encriptación para restringir accesos no autorizados.

Sus derechos

Usted puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) según legislación vigente.

  • Acceso a conocer los datos personales en posesión y su tratamiento.
  • Rectificación de información que resulte inexacta o desactualizada.
  • Cancelación de datos cuando existan causas legítimas.
  • Oposición al uso de datos para finalidades no necesarias o sin consentimiento.

Política de cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas y analíticas, que pueden consultar en nuestra política de cookies disponible para referencia.

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Contacto de privacidad

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre el uso de sus datos, contacte a nuestro responsable de privacidad.

Correo electrónico: content@melovaxiven.com

Teléfono: +52 81 2976 5733

Dirección: Av. Francisco C. de Cuernavaca 214, Polanco II Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11550 Mexico

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar el presente aviso de privacidad. Las actualizaciones serán notificadas con oportunidad en esta misma sección.

Última actualización: 8 de abril de 2026

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